よくあるご質問

よくあるご質問

対応地域はどこですか?

主に東京都(23区、東京都下)、埼玉県、千葉県、神奈川県など南関東を中心としています。東京都以外でも、千葉県の勝浦や、埼玉県の行田市の法人対応もさせていただいています。
所属している社会保険労務士が千葉県船橋市や埼玉県幸手市などに住んでいるので、事務所が千代田区でも十分対応ができます。事業所まで来てくれるのか?と思われる方は、一度ご相談ください。
障害年金の相談や裁定請求業務は、全国対応いたします。

打ち合わせは事務所でしなければなりませんか?

事務所以外でも対応しています。
基本的にこちらから会社にお伺いしています。内容にもよりますが、就業規則や労働契約書など、会社にある書類を確認させてもらわないと返事が出来ないことが多いからです。
もちろん、当事務所内でも対応もしていますので、お気軽にお申しでください。

急いでお願いしたいのですが、対応してもらえますか?

急ぎの対応もしています。すぐにご連絡ください。
東京中央エルファロでは4人体制で業務をしているので、常に急ぎのご依頼に対応できるような体制を整えています。まず、ご連絡ください。土日や業務時間外でも遠慮なくお電話、メールでも対応します。

手続き以外にどのような相談にのってもらえますか?

東京中央エルファロでは、入社から退職までの労働・社会保険諸手続き以外に、次のような業務のご相談をお受けしています。

  • 給与計算
  • 助成金の申請や活用相談
  • 企業年金脱退や今後の方針相談
  • 就業規則の作成、見直し相談
  • 人事制度、評価制度の作成、運用相談
  • コンプライアンス労務監査を始めとする労務監査
  • 合同労組、ユニオンなどからの団体交渉相談
  • 労働基準監督署、年金事務所などの行政調査
  • あっせん代理を始めとする社内の労働相談
  • メンタルヘルスや休職者への対応
  • 問題社員、能力不足社員への対応
  • 障害年金、遺族年金、老齢年金の請求代理
  • 社内での研修講師(管理職向けメンタルヘルス基礎、労働問題基礎など)
  • 介護事業所、医療機関向け、事務アウトソーシング

単発(スポット)でもお願いできますか?

はい、お引き受けします。
東京中央エルファロは、継続的な顧問、コンサルティングだけでなく、1回限りの手続き業務などの単発(スポット)業務にも対応しております。
株式会社など法人を新規に設立した時の諸手続きや労働保険、社会保険の新規適用、各種(老齢・障がい・遺族)年金の請求、労災の相談・請求、助成金申請など、お気軽にご連絡ください。

小さい事業所でも相談にのってくれますか?

はい、お任せください。
東京中央エルファロのお客さまは、ほぼ30人未満の小規模事業所です。また、新しく会社を始めたばかりの社長から、手続きや給与計算を丸ごと引き受けることも多いので、2~3人の会社の業務にも素早く対応しています。
小規模事業所こそ本業に集中できる体制をいち早く作り出し、会社を伸ばすために力を注ぐべきです。
給与計算や社員の諸手続は我々専門家にまかせ、一緒に会社を発展させていきましょう!

給与計算はやってもらえますか?

はい、給与計算もおこなっています。
東京中央エルファロでは弥生給与を使用していますので、100人未満の会社の給与計算を得意としています。タイムカードや勤務表の集計もしていますので、ご相談ください。
給与計算は基本的に、労働・社会保険手続きをおこなう顧問業務とセットでお引き受けする場合、通常金額より割引します。また、給与計算こみで顧問契約をご依頼された場合は、7月におこなわれる労働保険の年度更新、社会保険の算定基礎手続きは無料です。

社会保険労務士法人と一般の事務所の違いは何ですか?

社会保険労務士法人とは、社会保険労務士業務を組織的におこなうために、社会保険労務士2名以上が共同して設立した法人のことです。
一般的には個人事務所と違い、以下のような利点があります。
1.社会保険労務士の業務は法改正が頻繁に起きるため、複数の社会保険労務士が業務をおこなう方が有利である。
2.法人内で、それぞれの社会保険労務士が得意とする分野を持つことが出来るため、お客さまに対してよりきめ細かいサービスをおこなうことが可能となる。
また、個人事務所では外出や他の事業所に対応している場合に、連絡が取れない、レスポンスが遅いなど、緊急時の対応が出来ないことがありますが、法人として『ダブル担当制』を取ることで、連絡が取れないことを極力無くすことが出来ます。

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